出向バザーにて

先週、ＣＯＯＰバザーを開催した。

前もっての宣伝が無かったため、集客は見込めないだろう。しかし、やれることはやらなければ・・。

ということで、前日、当日のビラ配りと呼び込みで客を集めることにした。

利用者ＳさんとＫさんが交替で店頭に立った。

利用者Ｓさんはスタッフが付き添うわなくとも接客のベテラン。笑顔と大きな声で自ら、お客へ接近。

「２階でバザー開催してますので、どうぞ。婦人服、紳士服、子供服、豊富に揃えています。」

時には、世間話を交え、相手の話を傾聴しバザーへ誘う。（上手いな。スタッフも見習なければ・・。）

一方、Ｋさんは恥ずかしがり屋。自意識過剰なのか？？一人では声を出せない。

Ｋ「い・ら・・しゃ・・い・・ませ。」「５０円子供服あります。１００円大人服あります。」

Ｓ「もっと大きな声で。あなたが思っているほど世間の人は見てないから。１００円大人服は無いよ。」

Ｋ「どういえば良いのか分からない。」

Ｓ「紳士服、婦人服多数揃えています。どうぞ、ごらんください。」

Ｋ「紳士服・・婦人服・・どうぞ・・ごらんく・だ・さい。」

Ｓ「もう１回。」

Ｋ「紳士服、婦人服どうぞ、ごらんください。」

Ｓ「いいね。出来るよ。じゃ、一人で１５分間呼び込みしてみよう。」

Ｋ「え・・。一人で。」

何度も何度も繰り返しているうちに、恥ずかしさも軽減。度胸も倍増。声をあげているうちに表情が晴れやかになった。

まだまだ、Ｋさんの修行は続く。