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こんばんは、さとあやです。

週末は暖かくて過ごしやすかったです。寒かったり暖かかったりで差が激しいですね〜。

それから、インフルエンザB型が流行っているみたいなので気を付けないとですね。

さて皆さん、断捨離してますか？私は今日久しぶりに断捨離しました。

しかし問題が･･･

どれもいつか使うだろうと思ってしまい、中々仕分けられずかなり時間がかかってしまいました･･･。

優柔不断なんですよね。

これはいる物、これはいらない物とパパっと決められれば楽なんですけどね〜😅

断捨離って難しいですね･･･。

やっと道路が走りやすくなったと思ったら、また雪が降りまた溶け､､､その繰り返し🤣

まあ、凍らないならOKということで🫡

そういえば最近、Mさんに頼んでる仕事があります。

それはファイルの金具取り。

な          ｢ちょっとやって欲しい仕事があるんだけど頼       んでいいかな？｣

Mさん  ｢…いいよ🙆‍♀️｣

沈黙はなんだ！？と思いながら、早速始める。

器用なのでやり方を教えればすーぐにできるように！

(写真は立ちながら行っていますが、座って行いましたよ。)

Mさん    ｢なずさんとお仕事一緒にできて楽しいね〜(*´˘`*)｣

Mさん     ｢終わりましたっ！｣

会話しているうちにすぐに終わり、取り残しもなく、しかもきれいに！

Mさんにありがとうと言うと｢ありがとう！｣とかえってきます🍀*゜

｢また仕事頼んでいいよ〜🙆‍♀️｣と言ってるので今度は何を頼もうかなと探し中です💭

ふくしの駅では町内で移動販売を行っています

自分は町内会の事務局長でもあるため、町内の皆さんの顔や名前はある程度分かっています

これまで販売に同行したことはありませんでしたが、

先日販売の補助として初めて同行しました

顔見知りの方が多いこともあり、

「この前は雪かきに回ってくれてありがとう」等々声をかけられる事もあり

現場の雰囲気はとても和やかでした

その中で驚かされたのは利用者さんの動きです

「この方はいつもこの商品を買われますよ」

「ここではこの役割分担で出来るとスムーズです」

と、私に教えてくれ、この日は完全に教わる側

利用者さんが地域の方のことを知っていて、役割を理解して動いていることに驚かされました

また、拠点を順番に回るため後半では売り切れてしまう商品も出ます

足の悪い方や目の見えない方もおられ、

「あとで届けますね」とお伝えし、販売終了後に商品をお届けしました

そのときに見せてくださったお客様の笑顔が、今回一番印象に残っています

実際に現場に立ってみて、移動販売が地域の日常の一部になっていることを実感しました

今後も、ときどきは現場に出ながら続けていきたいと思います

ほとんどのかたがスマホを持っていて、日常生活に欠かせない方も多いと思います。スマホは２４時間いつでもネット検索ができたり、動画や音楽、ゲームなどが手軽に楽しめますが、利用者のスマホトラブルも時々聞かれます。

ショップで契約内容やお金の計算が理解しづらく、店員に強く勧められ断れず不必要な有料サービスの契約しちゃった、気分が落ち込んでいる時などに、ネットショッピングで不必要なものを次々と申し込んでしまった、１日中スマホをいじる、ゲームへの高額課金、LINEや電話の反応がないとしつこく連絡をしてくるなどなど。

また、トラブルではなく、最近よく耳にするのは、知らない番号から電話がくるけどでなくて良いよね？という相談もありますね。

つい先日、私にもこんなことがありました。

朝、スマホに商品が発送になりましたというメールが届いていました。出勤前のメールだったのでスルーしていたのですが、昼に再度見てみると、明らかに商品の代金が、私の携帯決済で支払われ、東京のスーパーに設置されている、PUDOロッカーへ配達中ではありませんか！早速、カスタマーセンターへ電話をし、返品手続きをしました。パスワードの変更などをして安心していたのもつかの間…夜中にまた同じ流れで商品が購入され、発送され。真夜中ではありましたが、再度カスタマーセンターへ電話をし、朝一で運送会社へ連絡し返品手続きをし、アカウントを停止してもらうなど対応しました。今回は総額１０万円の被害を免れる事ができましたが、スムーズにいかなければ、消費者センターへ報告をしたり、警察へ被害届けを出す案件だったようです。

スマホを利用している利用者の方で、私のような被害にあった利用者は今のところいないようですが、最近では、スマホ詐欺が急増中で手口も巧妙化しています。トラブルに巻き込まれないよう、適切な助言をしていきたいと思います。また、私自身のスマホもセキュリティ強化し、トラブルに巻き込まれないようにしていかなくては。

こんにちは心技体です。

今週雪が沢山降った後に、町内の高齢者宅の見回りに行きました。

玄関周りに雪が溜まっている所の動線確保で除雪を行っていたら「この間も来ていただいてありがとうございます」と声をかけてもらい、そのお礼の言葉に一緒にいた利用者さんも笑顔を見せ、和やかムードでした。

ともすれば、見回り時、一人で除雪をしていた方の手伝いで除雪をしていると「ありがとうね。いやー旦那は一つも動かないのよね、少しは動いたら良いのに、寝てばっかり」「この間旦那が動かないから、ひとりで雪かきしてたら、腰を痛めてね、今日病院に行ってきたのよ」等、数名の方から色々話を聞きました。

一緒に話を聞いていた利用者さんも、普段は話が止まらない人なのに、一言も話さず、その方達と別れたあと「すごかったね。皆色々あるな」と圧倒された様子でした。

自分の母親からも父親が動かない、寝てばっかりだと愚痴を聞いているので、旦那の愚痴はどこも変わらないなと思う日でした。