水曜日のオークションに参加した利用者のI山さん。

 

Nスタッフが頑張って競り落とした真っ赤なソファーをI山さんと運んでいる際に少し傷つけたようで・・・テンションが下がったI山さん。

 

その後もオークションは続き、様々な商品が出てきて、

そんな中、色々な種類の石が出てきたようでFスタッフが「石、買ったら?」と

I山さんに言うと「何をやっても褒められる石が欲しい」と・・・

 

そんな話を後で聞き、

正直、「へぇ~、I山さんがそんなことを?」と思った。

 

私はI山さんの担当になり1年ちょっと。作業も同じことが多く、どうしても注意をすることが多くなってしまいがち。そんな風に感じて、去年の途中くらいから出来るだけ「本人の出来ていることは褒めてあげよう」と思い、実施していましたが・・・

全然本人には響いてないなぁ~っと感じ、『褒められて伸びる』人ではないんだ~って勝手に自己解決していました。

 

が、オークションの話を聞き、ただ単にこちらの伝え方が良くなかった、伝わってなかったのだと。

 

これからは色々な方法でI山さんに届くような褒め方をして

I山さんに「もう褒められるのはうっとうしい」と思われるくらいに・・・

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