伝えること

どういう言葉で説明したら伝わるのか・・・

どの順番で説明したらわかりやすいのか・・・

どのタイミング？

どんな表情？

どこの場所で？

こちらの思いが１番伝わる方法は？？？

利用者のみなさんに何かをわかりやすく説明する

保護者のみなさんに何かを納得いただけるようにお伝えする

簡単なようでなかなかできないことです。

言葉にすると思っていることの半分も伝わらない・・・

自分の意図したことと違って伝わってしまった・・・

こんな経験は誰にでもあるでしょう。

相手の心情を考え、

相手の求めていることが何なのかを感じとり、

わたしなりの言葉で

わたしたちがやっていることを

心をこめてお伝えする。

そんなことを日々心がけていきたいと思っています。