手ごたえ

昨日、福祉の駅が出店していたラ〇アでの販売会に顔を出しました。私が相談員を務めているＦさんが販売員の一員として出向いていると聞いたため、モニタリングのサインをもらいながら激励してきました。私が顔を出した時間はちょうど客足が遠のいた時間だったのかお客様の数は少なかったのですが、Ｆさんは自信を持って「今日の売り上げは前回を超えますよきっと。」ときっぱり話していました。自分の持ち場の商品をお客様に見てもらうために、「いらっしゃいませ～〇〇はいかがですか～」と呼び込みをしながら頑張っていました。担当利用者３名はいずれもスタッフのアドバイスを受けながら任務を全うしていました。スタッフと利用者が力を合わせて売り上げアップを目指していることが伝わってきて嬉しく思いました。今日の朝礼で昨日の売り上げが前回を上回ったことを知りました。コロナの影響で学校や施設を訪問しての販売が思うようにできず、売り上げがダウンしたことを受けその打開策の一環としてとして取り組んでいるラ〇アでの販売会。売り上げがアップするとモチベーションがあがり、次のやる気に繋がりますね。