話し方

こんばんは、ミニミニです。

家族で休日に十和田方面に行った際、ところどころにある紅葉がとても綺麗で、秋だな~としみじみ思いました。

ライトアップもどこかでしてるようなので行ってみたいな~と思っています。

さて、話は変わりますが、以前利用者のSさんが仕分けた資源物をとりに行ってしい、スタッフが声をかけるも直らずというお話をしました。

アドバイスなどを頂き結果は、あまり変わらずでした。ですが、言い方の工夫でほんの少しだけですが、取りに行く頻度は減ってきています。

話し方、言い方、伝え方がとにかく大事だと改めて思いました。