「あけましておめでとうございます。今年もよろしくおねがいします!」
年が明けて初めての利用日、新年の挨拶を交わしながらにぎやかでした。その中でもひときわしっかりとした挨拶をスタッフにしてくれたのがYさん。
生活介護のYさん、普段は口数は多くなく、どちらかというとオウム返しが多い印象なのですが、実は普段の朝礼の接客用語もスラスラ言えます。就労系の利用者でも紙に書かれたものを見ないと言えなかったりするので、いつも「すごいねー」と褒められています。
ラジオから流れる古い曲に詳しくて、よく曲に合わせて歌っていてご家族も驚くことがあるそうです。きっと耳がいいのかなーと思いますが、新年の挨拶のように、相手の顔を見て姿勢を正して言えるのを見ると、それだけではないのでしょうね。
これまで、Yさんには難しいかなーと思っていたことも、時間をかけて毎日繰り返すことで一人でできるようになったり、スタッフがおどろくことも多いので、今年もいろんなことに一緒にチャレンジしましょうね。
コメント
コメントする
コメントする場合 ログイン してください。