説明責任

グループホームの居室からあれこれなくなる、ついにはお金まで無くなったと、一時期騒ぎになったＫさん、幻聴か妄想かはたまた認知症かと懸念されましたが、ここ１～２ヶ月訴えは収まりほっとしていました。

昨日１９：３０私の携帯が鳴りました。どきっ！！

Ｋさんは預金払い戻し書で通院代をおろす手続きをするように言われたが、どこの病院で使うものかと質問してきました。こちらとしては定期通院している日赤病院、かかりつけの歯科医に使う分で毎回のことで分かっているだろうと思ったのですが、電話をもらって、ハットさせられました。お金が動くってことは何に、どこに、使われるのかそりゃ知りたいよなあと。説明後Ｋさんはすっきりした感じで「分かった、ありがとう。」と言ってくれました。いつものこと、分かっているだろうと決めつけずに、丁寧な説明を心掛けていきます。