仕事をしていると、まぁまぁありますよね
「え、なんでそうなった！？」みたいなこと
「言ったつもりだった」
「聞いたつもりだった」
「たぶんこういう事かなと思って…」
あと多いのが、〖気を遣った結果ズレる〗パターン
「忙しそうだから確認しなかった」
「先にやっておいた方が助かるかなと思って」
「前もこうだった気がして」…みたいな
なので、あとから話を聞くと、
別に誰かがサボっていたわけでも、適当にやっていたわけでもなく、
むしろ皆それぞれちゃんと考えて動いていたりするんですよね
慌ただしい現場だと、「これくらい伝わってるだろう」と「こういう意味だろう」が同時進行で走り始めるので、
気付くと微妙に景色がズレている事があります
でも結局、そういう時に大事なのって、“誰が悪いか探し”というより、
「自分はこう受け取ってました」
「こちらはこういうつもりでした」
と、後からでも普通に話せる空気なんだろうなぁと思います
失敗を糧に、確認手段を見直すとか改善はもちろんしていくとして、
せめて「確認しやすい」「聞き返しやすい」空気は大事にしたいところです
…とはいえ今日もどこかで、
「えっ、そっちの意味だったんですか！？」
は発生している気がします、う～む現場あるある
