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左→クリームパン&クロワッサン弁当 中→ハンバーグ&ウインナー弁当 右→シュウマイ&エビフライ弁当

目玉焼とレタスを挟んだサンドウィッチもお勧めです。これらはリヴェールユートピア利用者のNさんの力作です。

全てフェルト素材で出来たおもちゃなのですが、完成度はなかなかのものです。写真では細かさが伝わりにくいのですが、

エビフライには衣感を出す工夫がなされ、ウインナーにも実は切れ目が入って見える工夫がなされています。

手芸が苦手な私からすると素晴らしいの一言ですが、本人は「もっともっと上手になるように作ります。」と前向きです。

今度は海苔巻きの作り方を習うとか・・・「楽しみにしていて下さいね。」と口にしたNさんはとても素敵な表情でした。

 

前進あるのみ

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ここ最近本当に寒くなりましたね…

寝るときはモコモコパジャマ、モコモコ靴下、モコモコ腹巻きが手放せないスタッフNです。

クリスマスプレゼントはおNEWのモコモコパジャマが良いな~

どうもこんばんは☆

さて。

ブログの登場率NO,1と言っても良いくらいの利用者I山さん。また今日も載せちゃいます。

Iさん先週?先々週?の日曜日から、ついに日曜日出勤をしています。

スタッフから「日曜日出勤をしないか?」と声を掛けられても最初の頃は全く乗り気では無かったI山さん。

貴重な日曜日は基本ゴロ寝。基本コンビニ弁当(肉食系物ばかり)。基本動きたくない。という感じでした。

貴重な休みですので、好きな事をしてゆっくり休むのは良いんですが…

そんなI山さん以前スタッフとこの様なやりとりをしていたんです。

I山さん「なぁNさん。工賃はどうやったら上がるんだ?」

N「工賃って、I山さんの頑張り次第なんだよ?」

I山さん「仕事を頑張れば良いのか?」等

この様なやりとりをしていた事があったんです。

丁度、先月辺りから日曜日も利用者を出勤させよう。という流れになり

駅作業にはベテランのN村さん。E本さんが主に取り組んできました。

しかし、E本さんいつも頑張ってくれているので少々だけお疲れモードになってきました。

なので新たに日曜日出勤できるメンバーを増やそうという事で、さっそくI山さんが選ばれました。

日曜日出勤するとこんな特典があるよ?と声を掛けると

「よしやってやろう!」と、前向きな発言でビックリ…

実際に2回程?日曜日出勤をしていますが

本人なりに楽しく頑張っているようです☆

頑張って稼いでお父様を助けようね☆

E本さんの代理にはまだまだ届きませんが、駅スタッフのみなさんどうぞI山さんを宜しくお願いします。

 

 

 

雪の季節

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今朝は、昨晩から降った雪が、リヴェール・ユートピアの建物を白く覆っていました。

毎日通ってくる利用者さん達も、口々に「寒いねぇ!」と言いながら、今日も元気に通ってきています。

雪の影響を考えて、早く出勤したので熱~いお茶をポットに入れておいたところ、

「うんめーな、今日のお茶は」と言ってくれるKさん。

いつもと同じなんだけど、と思いつつ、寒いのでいつもより熱めに作っておいた事を感じてくれたのでしょうか?

 

これから温かい飲み物が恋しくなる雪の季節です。

ちょっとした事でも嬉しくなりました。

自分もお茶を飲みながら・・・みんな風邪を引かずに元気でねと思った朝でした。

 

肉離れ

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10日前の振り替え休日の日、息子の車後席に乗っていた時「下の落ちているライターを取って」と

言われたので、手を伸ばした途端、右脇のあばらあたりが「ばぎん」と音がして、激痛が走りました。

息子も「今、音がしたよね」と言い、痛みは治まらず、祭日なので病院はやってなくて、その日は、

何とか我慢をして次の日に仕事を中抜けさせて貰い、整形外科に行って来ました。

肉離れと診断され、湿布を貰ってきました。まだ、ぶつかったりすると痛いのですが、大分良くなりました。

この頃、予期せぬ身体の不調に、理事長がおっしゃる通り年をとったことを感じ、認めています。

それにしても、整形外科の医師はステキだったなあ。

業務改善

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グループホームの世話人さん(マザー)には食事や支援だけでなく

食事の回数を数え請求書の作成や現金出納帳の入力等、

事務的な業務もやってもらっています。

最近、グループホームマーチに新しいマザーが入りました。

彼女は、事務的業務はこれまで経験がなく、パソコンの入力も苦手です。

入ったばかりなので、利用者さんに食事を作るだけでも精一杯なのが現状です。

というわけで、慣れるまで事務的業務は私がお手伝いすることにしています。

さっそく本部に来てもらい、月初にやらなければならないことを一緒にやってみました。

これまで当たり前にマザーにやってもらっていたことが、

一緒にやってみて初めて見えてくることがあります。

とにかく書くのが大変、面倒くさい!

マーチは利用者さんが8名いますので、一人当たり4枚、計32枚も書かないといけません。

他のマザー方々よく文句も言わずやってきたなぁと。

これは業務改善の必要ありです!!

これから 色々方法を考えていこうと思います。

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業務改善・・・ 

【1】「無くす」:業務そのものを無くせないか?業務をやめられないか?

・ほとんど誰も見ていない日報の作成
・業務の目的は分からないけれど、前任者から引き継いで何となく続けている業務
・活用されていないデータの入力
・アウトソーシングする方がコストパフォーマンスが高い業務

【2】「減らす」:業務の処理回数、処理量を減らせないか?

・問い合わせ回数、督促回数を減らす
・クレーム発生を減らす
・不定期で発生する業務を都度処理するのではなく、一ヶ月に一度まとめて処理する

【3】「変える」:無くせる業務を無くし、減らせる業務を減らし、残った業務を「変える」

・仕事の手順を変える、処理方法を変える
・システムを活用する

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普段何となくやっている業務で、改善できそうなもの他にもありませんか??

 

 

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